KÖZPONTI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT


  +36 1 5 888 500

  ugyfelszolgalat@synlab.com



Ügyfélszolgálatunk hétköznapokon 8 és 16 óra között fogadja hívását a +36 1 5 888 500-as, normál tarifával hívható telefonszámon, valamint e-mailen is megkereshet bennünket az ugyfelszolgalat@synlab.com e-mail címen.

Mielőtt hívna bennünket, érdemes átolvasnia a gyakran ismételt kérdések oldalt, hátha választ kap az Önt foglalkoztató kérdésekre is.

Gyakran ismételt kérdések


CallCenter
Munkatársaink az alábbi kérdésekben nyújtanak segítséget
  • Tájékoztatás a laboratóriumaink által végzett vizsgálatokról, szolgáltatásainkról
    • elérhető vizsgálatok, panelek
    • vizsgálatok díja
    • eredmények vállalási ideje, kiadás módjai
  • Magánvérvételi helyekre vonatkozó információk adása
    • cím, megközelítés
    • nyitvatartás
    • időpontfoglalás
  • Folyamatban lévő vizsgálatokkal, elkészült leletekkel kapcsolatos adminisztratív ügyintézés


Telefonon eredményt adatvédelmi okok miatt nem áll módunkban bemondani. Megértésüket köszönjük!




A telefonközpont menürendszere


1 » Centrum-Lab ügyfelek

1 » 1 » Magánszemélyek

1 » 1 » 1 » Időpontfoglalás magánvérvételi helyeinkre

1 » 1 » 2 » Időpontfoglalás szakorvosi konzultációra

1 » 1 » 3 » Érdeklődés lelet iránt

1 » 1 » 4 » Érdeklődés vizsgálatok iránt

1 » 1 » 0 » Egyéb kérés

1 » 2 » Szerződött partnerek

1 » 2 » 1 » Érdeklődés lelet iránt

1 » 2 » 2 » Érdeklődés vizsgálatok iránt

1 » 2 » 3 » Számlázással kapcsolatos ügyek

1 » 2 » 0 » Egyéb kérés

2 » SYNLAB-ügyfelek

2 » 1 » Időpontfoglalás magánvérvételi helyeinkre

2 » 2 » Magánvérvételi helyeink nyitvatartása, elérhetősége

2 » 2 » 1 » Budapesti magánvérvételi helyeink

2 » 2 » 2 » Nyugat-magyarországi magánvérvételi helyeink

2 » 2 » 3 » Kelet-magyarországi magánvérvételi helyeink

2 » 3 » Érdeklődés lelet iránt

2 » 4 » Érdeklődés vizsgálatok iránt

2 » 5 » Elektronikus leletközlő rendszerrel kapcsolatos ügyintézés

2 » 0 » Egyéb kérés